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老*的洗浴*為何如此火爆? 一個好的商業模式是設計出來的。產品是1,模式是0,一個好的產品,如果沒有好的營銷方式,那么業績很難增長,酒香也怕巷子深!一個好的營銷方式,可以讓業績10倍,100倍甚至千倍的裂變增長。所以商業模式的設計很重要。*的商業模式分為兩層,呈現層是展現給客戶,用來設計超級魚餌引流的產品;底層是設計盈利產品,用來盈利的層面。所以好的商業模式是設計并不斷創新的。那么如何設計呢?可以關注我們引華商學院學習更多,今天我跟大家分享一個案例,看這個案例的商業模式是如何設計的! *總在某市開了一家洗浴*,投資180萬,由于經營不善,趨于崩潰。 *總經過學習,設計出一套成熟的商業模式。很快就收回了180萬的投資成本,還賺了五萬。 下面我來說一下具體的步驟: 首先,設計一張年卡,包年任洗不限次數的,限量發行200張,一個中端洗浴*洗一次澡單價就要25-35元,所以這張年卡是很有價值和吸引力的。 年卡出來以后,不能再街邊送,是沒有價值的,也不是后期需要的中高端客戶。選周邊兩三家*檔的酒店,飯店合作。合作的方式呢,是只要顧客在合作的酒店、飯店一次性消費夠一定的金額,就可以免費獲得這張年卡。這樣一來就可以保證了吸引來的客戶,都是精準高端有消費能力的客戶。 經測試效果非常好,酒店飯店對于符合條件的客戶給他們一張資格證,憑資格證在特定的時間內,到洗浴*就可以領一張洗浴*的年卡。晚了就被搶光,逾期不侯。到洗浴*發放年卡的當天,洗浴*排起了很長的隊伍。因為人太多,路人看到也都充滿了好奇。自然而然這個免費送年卡的活動一下子傳播開了,更多人加入到排隊的隊伍里,場面十分火爆。 *總還做起了事件營銷,巧妙的利用了這個熱點。一邊打電話交警來維持秩序,一邊讓員工聯系新聞媒體、社交平臺爆料。說某某洗浴*老板瘋了,要免費送年卡,只要帶身份證就可以領了。經過宣傳,*總的洗浴*知名度更高了。 洗浴*的員工也積極發動路人開始排隊,但首先要保證有資格證的人都能夠領到年卡。 200張年卡半天就送完,但是離后期需要的數據庫還遠遠不夠。所以一周后繼續推出第二輪的年卡銷售。為什么要等到一周以后呢?是為了等一個數據,測試買了年卡的客戶平均一周洗澡幾次。客戶平均一周來兩次,基本符合原先的估值。店里也進行了調整,以滿足客戶量增大的需求。 第二次年卡銷售采用的方法是用*批充卡的200名客戶來轉介紹。人以類聚,精準客戶轉介紹來的也差不多是精準客戶,也是高端有消費能力的客戶。這一次的規則要改一下,針對上次搶到年卡的幸運客戶,現在可以用100元的價格繼續搶購年卡。看要不要把這個好消息告訴親朋好友,也為他們爭取一個名額?這次活動的名額只有1000個,同樣也是采取資格證的方式來搶購年卡,這批年卡先讓*批的客戶轉介紹的人搶購。如果轉介紹的人消化不了,再到外面去公開銷售。因為有了*次的經驗和影響,部分公開銷售也是可以很快消化的。 第二次銷售很快結束,客戶數量達到了1200人,同樣的道理,接下來也是用一周左右的時間來測試客戶的消費狀況,還有洗浴*的調整。 接下來繼續用類似的方法來進行操作,第三輪,第四輪搶購,價格改為200元和300元,價格雖然提高了,但對于當地有泡澡習慣的人來說,相對單次泡澡25-35元的價格這個價格還是很劃算的。 經過一個月連續四次客戶的裂變,總共獲得了8000多個充卡會員,收回成本大約是180萬,現在正常每天都有四五百人來泡澡,洗浴*接待能力也基本飽和,所以賣卡活動就可以停止了。 大家別以為這是在賠錢賺吆喝,活動的意義在于收回投資和吸納大量的人群,當大量相對高端人群聚集在一起,就成了一個有消費能力人群的密集體,可以打造平臺了,后續的策劃才是贏利點。 這個階段還有一個重要環節的設計,就是進行員工提成薪資的調整,給員工分紅權,來提高對客戶的服務水平和推銷積極性。這個在我們引華商學院的課程里也有詳細介紹,如何管理員工,設計薪酬機制、PK機制、晉升機制以及后續的股東分紅,進入退出機制等等,現在就不給大家詳細講了。有興趣的同學可以升級會員,觀看學習視頻。好,言歸正傳。 *老板建立了相關的產品線,除了洗浴用品和搓澡等服務類別外,洗浴*還開起了*,賣起了特產和保健品-跨界賣貨。由于客戶基數比較大,客戶的粘性比較高,質量較高端。客戶和服務人員的接觸也比較多,容易建立信任感,這些是跨界得以成功的關鍵。 洗浴*的老板每次出去旅游,都會在客戶群里發照片,說自己在哪里游玩,什么東西不錯之類的話。有一次老板去旅游,發現那里的土雞蛋不錯,就在群里說發現這里的土雞蛋不錯,要帶一些給大家嘗嘗鮮。 *老板帶回了500個土雞蛋,把土雞蛋分成100份,一份5個。每份成本也就五塊錢左右。他在客戶群里講,明天來店里洗浴的,來的早的100人每人可以*一份土雞蛋,數量有限,先到先得,來晚就沒有了。時時刻刻都在制造稀缺性和緊迫感,你有學到嗎? 兩天后,*老板就在群里問大家,上次的土雞蛋大家覺著味道如何?客戶都說味道挺不錯,感謝老板送雞蛋。*老板安排員工在群里普及土雞蛋的好處,客戶也都積極參與互動。 *老板一看火候到了,說既然大家這么喜歡土雞蛋,我就再跑一趟,給大家批發一些土雞蛋回來,不賺錢,只收成本費。因為土雞蛋確實好吃,也沒賺錢。所以價格確實很低,客戶都提前付了款。 *老板是白費力氣嗎?不是的,*老板是在開發自己企業的隱形財富。大家通過這事情一看*老板實在,做生意誠信,貨實惠,老板的信譽度迅速上升。 舉一個大家都知道的案例,我們知道小米手機現在質量不錯了,價格卻很實惠,基本是按成本價在賣,小米手機根本沒錢賺。這就給消費者傳遞了一個認知,小米的產品性價比高,質量還不錯。在各類商品種類繁多,時間成本越來越高,大家不愿意挑產品,看到小米集團有你需要的產品,直接就下訂單了。這就是品牌認知。 一個企業的*個品牌往往是老板本人,提到蘋果,大家會想到喬布斯;提到格力,大家會想到董明珠;甚至很多品牌本身就是創始人的名字,例如飛利浦,西門子。所以老板本人被大家認可和信任,是一筆巨大的隱形財富。 洗浴**老板是怎樣將這種隱形財富開發出來的呢?*老板有位朋友是批發泰國大米的,有20斤,50斤包裝的。因為有上次送雞蛋的良好信譽做保障,這次也是保證質量,而且比外面市場上的價格都要低,所以這次的信息一發布出來,兩天時間報名購買的就超過2000人。 和之前買雞蛋一樣的前期鋪墊,在賣大米之前,*老板就跑了一趟泰國,拍了泰國香米的照片,在朋友圈、群里做足了宣傳,用同樣的方法說泰國的香米質量好,有營養,還很好吃。也是帶了200份5斤小包裝的大米送給大家免費品嘗,泰國香米質量很棒,知名度也很高,結果反響又是火爆一片。 為了制造稀缺,老板還說大米供應有限,因為反響太火爆,為了讓大家都能吃上米,每人限購50斤。結果越是限購就越是火爆,因為人性就是這樣,認為東西越稀缺價值才會越大。*算算總賬,一個月下來,總共賣了100噸大米,因為老板想要讓利給客戶,每斤只賺5毛錢,一個月凈賺5萬也是很可觀的。 一個干洗浴的賺了賣大米的錢,他可不可以賺蔬菜水果的錢,賺美容美發的錢,賺*的錢,甚至賺政府的錢。 好了,今天的分享就到這里了,營銷策略不是一成不變的,不同的地方不同的人會有不一樣的結果。*商業模式設計的兩個層面,一個是展現在頂層的讓消費者可以看見的,來吸引消費者,降低消費者心理防線的層面;另一個是底層消費者看不見的層面,用來賺錢的層面。一個好的商業模式,最起碼可以賺5種甚至10種錢,包括產品差價、產品溢價、供應商的錢、*合作伙伴的錢、過路費等等,我們會在后面持續更新。。。。。 |